Korzyści dla użytkowników
Zgodność z przepisami
Zgodność z przepisami to priorytet, dlatego program jest stale i dynamicznie rozwijany, ewoluując wraz ze zmieniającym się prawem. Regularne i terminowe aktualizacje gwarantują pełne dostosowanie do najnowszych regulacji, eliminując wszelkie niepewności. Dzięki temu program zapewnia stabilne funkcjonowanie, niezależnie od tempa nowelizacji.
Intuicyjny i personalizowany interfejs
Nowoczesny, przejrzysty wygląd oraz szerokie możliwości konfiguracji pozwalają dostosować program do indywidualnych preferencji i stylu pracy każdego użytkownika. Możliwość modyfikacji widoków dla poszczególnych list (np. zmiana kolejności i widoczności kolumn), wyboru zestawu filtrów, stosowania formatowania warunkowego (np. podświetlanie na czerwono wierszy spełniających określony warunek) oraz definiowania listy ulubionych modułów, poleceń i raportów znacząco podnoszą komfort i efektywność pracy.
Bezpieczeństwo danych
Zaawansowane mechanizmy zapewniają najwyższy poziom bezpieczeństwa. System umożliwia w pełni zautomatyzowane tworzenie lokalnych kopii zapasowych oraz korzystanie z usługi e-Archiwizacji (backup w chmurze).
Ślad rewizyjny precyzyjnie rejestruje kluczowe operacje wykonywane przez użytkowników, a rozbudowany system uprawnień pozwala na szczegółowe zdefiniowanie dostępu do poszczególnych funkcji dla każdego pracownika.
Pełna kontrola nad firmą
Program zapewnia kompleksową kontrolę nad procesami biznesowymi. Moduł Infoserwis centralizuje kluczowe dane, a bogaty wybór wbudowanych raportów umożliwia natychmiastową analizę wskaźników i trafne podejmowanie decyzji. Dzięki temu zyskuje się pełną kontrolę nad działalnością i wszystkimi procesami zachodzącymi w systemie, co bezpośrednio przekłada się na efektywność zarządzania.
Automatyzacja procesów
System oferuje możliwość automatyzacji powtarzalnych czynności w oparciu o harmonogram lub w reakcji na konkretne zdarzenia systemowe (np. automatyczna wysyłka powiadomień e-mail po wystawieniu dokumentu). Rozwiązanie to znacząco odciąża użytkowników od konieczności ręcznego wykonywania wielu zadań, jednocześnie minimalizując ryzyko wystąpienia błędów.
Profesjonalne wsparcie techniczne
Program oferuje profesjonalne wsparcie techniczne na wielu poziomach. Obejmuje ono wbudowany system pomocy, rozbudowaną bazę wiedzy online oraz bezpośrednie wsparcie producenta i ogólnopolskiej sieci Partnerów InsERT.
Centrum pomocy (F1)
Centrum Pomocy w programie to intuicyjne wsparcie kontekstowe. Wystarczy nacisnąć klawisz F1, będąc w dowolnym miejscu programu – module czy formularzu, aby natychmiast uzyskać dostęp do kompleksowych zasobów pomocy. W ten sposób uzyskuje się wgląd do odpowiedniej części wbudowanej w program dokumentacji, tematów e-Pomocy (internetowej bazy wiedzy) oraz filmów instruktażowych dostępnych na dedykowanym kanale YouTube. To zintegrowane podejście zapewnia szybkie i efektywne odnajdywanie potrzebnych informacji, podpowiedzi oraz rozwiązań, bezpośrednio w kontekście wykonywanych działań. Dzięki temu praca z programem jest płynniejsza, a wszelkie wątpliwości szybko wyjaśniane.
Pomoc kontekstowa do pól
W ramach pomocy kontekstowej program dynamicznie wskazuje kluczowe i najczęściej używane funkcje w danym module lub formularzu, wyróżniając je czytelnym symbolem znaku zapytania. Wystarczy jedno kliknięcie, aby natychmiast uzyskać dostęp do precyzyjnego opisu wybranej funkcjonalności, bez przerywania bieżącej pracy. To narzędzie stworzone, by oszczędzać czas i ułatwiać efektywne korzystanie z programu.
Forum użytkowników
Miejsce wymiany doświadczeń, porad i rozwiązań między użytkownikami programów InsERT. Dostępne pod adresem forum.insert.com.pl, zawiera ogromną bazę praktycznych tematów i odpowiedzi.
e-Pomoc techniczna
e-Pomoc techniczna to kompleksowy serwis online, będący internetową bazą wiedzy o programach firmy InsERT. Znajduje się w niej bogaty zbiór materiałów pomocniczych, zawierający odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, instrukcje krok po kroku oraz rozwiązania najczęstszych problemów. Jest to pierwsze miejsce, do którego warto zajrzeć w przypadku rozpoczynania pracy z aplikacją oraz w razie wszelkich wątpliwości związanych z obsługą programu.
teleKonsultant
teleKonsultant to abonamentowa usługa, która zapewnia bezpośrednie wsparcie telefoniczne od doświadczonych specjalistów Działu Pomocy Technicznej InsERT. To idealne rozwiązanie dla firm, które cenią sobie regularny i szybki dostęp do doradcy, gwarantujący ciągłość pracy i natychmiastowe rozwiązywanie problemów.
Pomoc zdalna
Bezpośrednia forma wsparcia świadczona przez specjalistów InsERTu. Konsultant może szybko i skutecznie połączyć się z komputerem użytkownika, aby rozwiązać problem techniczny. To idealne i wygodne rozwiązanie dla wszystkich, którzy cenią sobie bezpośrednie wsparcie bez wychodzenia z domu czy biura.
